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Pasos a realizar

1º. Rellenar formulario inicial con sus datos y los datos del deudor y la deuda (incorporar documentación que la acredite). En el recuadro ASUNTO deberá interesar las actuaciones a encomendar interesando las vías a encomendar (EXTRAJUDICIAL o JUDICIAL).
2º.- En caso de necesitar más información o no haber expresado las actuaciones a encomendar, nos pondremos en contacto con Vd. En el plazo máximo de 48 horas.
3º.- Si se opta por iniciar la vía extrajudicial, deberá abonar el importe de 50 € y elegir su forma de pago.
4º.- Si no se ha atendido la deuda por parte del deudor y se solicita el inicio de la vía judicial, se le remitirá una Hoja de Encargo de Servicios, donde se hará constar el sometimiento del bufete a las normas deontológicas y de responsabilidad profesional de la abogacía. El cliente NO PAGARÁ HONORARIO ALGUNO durante la tramitación del procedimiento judicial, solamente los siguientes conceptos en concepto de gastos:
- En su caso, abono de Tasas o costas judiciales que determinen la ley procesal o las resoluciones del juzgado.
- En su caso, gastos de publicación en boletines oficiales.
- En su caso, para la inscripción de embargos sobre bienes y derechos del moroso para el cobro de la deuda: Impuestos, arancel de registradores, y demás gastos derivados directamente de la anotación de embargo y la celebración de subasta.
- En los casos en que el juzgado cite a las partes para la celebración de vista: la suma de 200 euros por desplazamiento en concepto de gastos de viaje de letrado.
- En los casos en que el juzgado considerara pertinente su intervención: coste de Peritos.
- En los casos en que por ley sea necesaria su intervención: coste de Procurador.

La población donde se tramitará el procedimiento judicial no podrá ser elegida por el cliente, sino que por imposición legal será el partido judicial donde tenga su domicilio el deudor, salvo contadas excepciones.
Se presta una obligación de medios, existiendo riesgos respecto al resultado, sobre el que en ningún procedimiento judicial hay certeza previa.
Solamente percibirá este bufete sus correspondientes honorarios al finalizar el procedimiento y éstos serán proporcionados a las cantidades que efectivamente se cobren. Los porcentajes se encuentran establecidos en el apartado de TARIFAS y en la Hoja de Encargo de servicios. SI USTED NO COBRA NADA, NOSOTROS TAMPOCO PERCIBIMOS HONORARIOS.
En caso de desatender el pago en el plazo de 2 meses a contar desde el momento en que estaba obligado a satisfacerlo, el bufete se reservará el derecho a reclamar judicialmente la cantidad que corresponda conforme al baremo oficial de honorarios, aun cuando fuera de cuantía superior. Asimismo, si desiste de presentar la documentación ya preparada o del procedimiento judicial cuando aún no se había llegado a percibir las cantidades reclamadas, el bufete podrá minutar los servicios prestados hasta ese momento conforme al baremo oficial y no podrá en ningún supuesto considerarse la gratuidad de los servicios prestados, dado que por decisión unilateral del cliente no se ha llegado al momento procesal en que pudiera haberse visto realizada la expectativa de cobro.
Dada la asunción del riesgo de no percibir honorarios, el bufete se reserva la facultad de reclamar posteriormente para sí cualquier condena en costas que pudiera declararse a favor del cliente.

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El responsable de los servicios jurídicos y de consultoría es Dña. Mª del Carmen Osete Padilla, abogada, licenciada en Derecho por la Universidad de Sevilla, colegiada nº 9131 del Ilustre Colegio de Abogados de Sevilla.
Todos los datos de los clientes pasarán a formar parte de un fichero de la propiedad de esta letrada. Asimismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a la mencionada abogada a la siguiente dirección postal, C/ Colón, nº 21. 41960. Gines. Sevilla .NIF: 52.267.614-E. Esta dirección podrá utilizarse también para el envío de notificaciones postales.
Nada de ello se aplica a los datos pertenecientes a terceros en reclamación de deudas a impagados o que se faciliten para resolución de consultas o formalización de contratos, ni en gestiones extrajudiciales o judiciales iniciadas por accidentes de tráfico, siendo propiedad del acreedor y/o cliente, y que son únicamente cedidos temporalmente a Osete&Asociados -Abogados y Consultores- por ser necesarios para satisfacer el servicio prestado.

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3.- OBJETO DEL CONTRATO
El contrato que vincula a  Osete&Asociados -abogados y consultores- con el cliente tiene por objeto facilitar a éste la gestión de los servicios publicitados a través de la página web dentro de los ámbitos civil, penal, laboral, fiscal y contable, a través de gestiones extrajudiciales y judiciales, así como redacción de documentos contractuales o de mero trámite, como resolución de consultas. El cliente introduce a través de los distintos formularios contenidos en la web www.oseteyasociados, sus datos como cliente-usuario y los datos de los terceros y nos remite la documentación original de que dispone para poder gestionar la encomienda solicitada. Los datos pertenecientes a terceros que se comunican a Osete&Asociados -abogados y consultores- en reclamación de deudas a impagados o que se faciliten para resolución de consultas o formalización de contratos, ni en gestiones extrajudiciales o judiciales iniciadas por accidentes de tráfico, son propiedad del acreedor y/o cliente, y que son únicamente cedidos temporalmente a Osete&Asociados -Abogados y Consultores- por ser necesarios para satisfacer el servicio prestado. 
Tanto la fase extrajudicial como la tramitación judicial estará sometida a las normas de responsabilidad profesional y deontológicas de la abogacía vigentes, así como al secreto profesional. Para iniciar la vía judicial se remitirá al cliente la demanda preparada para su firma junto con una Hoja de Encargo de Servicios, donde se hará constar el sometimiento del bufete a las normas deontológicas y de responsabilidad profesional de la abogacía.
Osete&Asociados -Abogados y Consultores- se basa en los datos que el cliente nos proporciona para el estudio de cada encargo y con ello conformar el enfoque del mismo, por lo que la falta de veracidad o de exactitud de los mismos podría malograr un resultado positivo. Se presta una obligación de medios, existiendo riesgos respecto al resultado, sobre el que en ningún procedimiento judicial hay certeza previa.
La prestación del servicio quedará sometida a las normas deontológicas, de secreto y de responsabilidad profesional de la abogacía, regidos por el Real Decreto 658/2001 de 22 de Junio y el Código Deontológico de 30 de Junio de 2000, y las normas relativas al arrendamiento de servicios del Código Civil
Remitirnos el formulario de datos relleno tendrá la consideración de encargo de servicios profesionales  a Osete&Asociados -Abogados y Consultores-, generando desde ese momento relación abogados/consultores-cliente, si bien Osete&Asociados -Abogados y Consultores- podrá en un primer momento rehusar el encargo a no haber aceptación expresa del mismo. Si los documentos recibidos no son a juicio de Osete&Asociados -Abogados y Consultores- suficientes para sustentar un encargo de trabajo o reclamación judicial, éste podrá desistir del asunto comunicándolo expresamente al cliente y retornando la documentación sin coste alguno para el cliente o bien limitando sus servicios a gestiones extrajudiciales.
Se proporcionará al cliente un número de referencia que estará asociado a su expediente para facilitar las comunicaciones relativas a éste.
Desde el momento en que Osete&Asociados -Abogados y Consultores-  reciba por correo urgente certificado o mensajería los documentos originales que acrediten o sustenten el encargo se asume la responsabilidad de custodiar y conservarlos y solamente podrá hacer uso de los mismos para la tramitación del encargo realizado. En caso de aportar los documentos a un procedimiento judicial, serán los Juzgados los que le relevan en la obligación de custodiar y conservar los documentos. El cliente podrá solicitar la devolución de la documentación una vez que el procedimiento judicial haya sido archivado.

 

4.- PRECIOS Y FORMA DE PAGO

Los precios del servicio son los establecidos en cada apartado de la página web y los recogidos en la Hoja de Encargo de Servicios que deberá devolver el cliente debidamente firmada. Éstos, podrán ser abonados mediante ingreso o transferencia bancaria o por PayPal.
En caso de desatender el pago en el plazo de 2 meses a contar desde el momento en que estaba obligado a satisfacerlo, el bufete se reservará el derecho a reclamar judicialmente la cantidad que corresponda conforme al baremo oficial de honorarios, aun cuando fuera de cuantía superior. Asimismo, si desiste de presentar la documentación ya preparada o del procedimiento judicial cuando aún no se había llegado a percibir las cantidades reclamadas, el bufete podrá minutar los servicios prestados hasta ese momento conforme al baremo oficial y no podrá en ningún supuesto considerarse la gratuidad de los servicios prestados, dado que por decisión unilateral del cliente no se ha llegado al momento procesal en que pudiera haberse visto realizada la expectativa de cobro.
Dada la asunción del riesgo de no percibir honorarios, el bufete se reserva la facultad de reclamar posteriormente para sí cualquier condena en costas que pudiera declararse a favor del cliente.

5.- DERECHO DE RECHAZO:
Osete&Asociados -Abogados y Consultores-  se reserva el derecho de no tramitar casos frente a otros clientes suyos, o bien que considere inviables, injustificables documentalmente, o de escasa cuantía, lo cual será oportunamente comunicado al cliente. Asimismo, no iniciará ningún encargo, ni gestión extrajudicial o judicial, en tanto no sea proveído de la cantidad señalada en el apartado de costes/precio o de las cantidades líquidas presupuestadas recogidas, en su caso, en la Hoja de Encargo que deberá devolver firmada el cliente.

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